1. Coleta de Informações
‍Podemos coletar as seguintes informações ao utilizar nossos serviços:Dados fornecidos pelo usuário, como nome, e-mail, telefone e empresa.Informações de interação com a plataforma, incluindo mensagens trocadas via WhatsApp e outros canais de comunicação.Dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado.

‍2. Uso das Informações
‍Utilizamos os dados coletados para:Fornecer, operar e melhorar nossos serviços.Personalizar a experiência do usuário e otimizar os processos de venda automatizados.Entrar em contato com os usuários para suporte, informações comerciais ou notificações importantes.Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

‍3. Compartilhamento de DadosNão vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto nos seguintes casos:Para parceiros e prestadores de serviço essenciais à operação da plataforma, sempre sob obrigações de confidencialidade.Quando exigido por lei ou para cumprir determinações legais e regulatórias.

‍4. Armazenamento e Segurança dos DadosImplementamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.Os dados são armazenados em servidores seguros e respeitam as regulamentações aplicáveis de proteção de dados.

‍5. Seus Direitos
‍Os usuários podem:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
- Optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail contato@optti.ai

‍6. Alterações na Política de Privacidade
‍Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas.

‍7. Contato
‍Para dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@optti.ai