1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Optti, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.
2. Sobre a Optti
A Optti é uma plataforma de inteligência artificial voltada para otimizar processos de vendas, qualificação de leads e automação comercial via WhatsApp e outras integrações.
3. Uso da Plataforma
3.1. Acesso e Cadastro
Para utilizar a Optti, é necessário criar uma conta e fornecer informações precisas e atualizadas. O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso.
3.2. Funcionalidades
A plataforma oferece IA para qualificação de leads, follow-ups automáticos e integração com CRMs. A Optti pode enviar mensagens automatizadas via WhatsApp e outros canais, conforme autorizado pelo cliente.
3.3. Restrições de Uso
Não é permitido utilizar a Optti para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros. O uso indevido da plataforma pode resultar em suspensão ou cancelamento da conta.
4. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade, garantindo transparência na coleta e uso de informações.
5. Planos, Pagamentos e Cancelamento
Os serviços da Optti podem ser cobrados conforme os planos contratados. O não pagamento poderá resultar na suspensão do serviço. O cancelamento pode ser solicitado conforme as condições descritas no contrato específico de cada cliente.
6. Limitação de Responsabilidade
A Optti não se responsabiliza por falhas de terceiros, instabilidades nos canais de comunicação (como WhatsApp) ou uso indevido da plataforma pelos clientes.
7. Alterações nos Termos de Uso
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. O uso contínuo da plataforma após alterações significa concordância com os novos termos.a